よくある質問
FAQ
機能について
Q. 社内システムとの連携は可能ですか。
csvによる連携が可能です。例えば、社内の工程管理システムの情報と連携し、当日に必要な帳票のセットアップを行うことができます。
今後も順次、社内システムとの連携の幅を増やしていきますので、どんなシステムと連携させたいかお気軽にお問い合わせください。
Q. 利用端末に条件はありますか。
現場での実績入力端末は、ネットワークに接続可能なiPadが必要です。また入力用ペンとしてはApple Pencilを推奨しております。お持ちの端末での利用確認は事前のテスト運用での確認も可能です。
Q. 作業者の利用人数に上限はありますか。
iPadを利用する作業者の利用人数に上限はございません。
Q. データ保管期限はありますか。
データ保管期限はございません。
Q. 保管されたデータはどのような形式で出力が可能ですか。
現在、csv出力、PDF出力に対応しております。csv出力では、過去の入力実績に対して、条件を指定した検索出力も可能です。月報作成、報告書作成等にご活用いただけます。
料金について
Q. 料金体系を教えてください。
お客様の利用用途や拠点数等に合わせて柔軟に対応します。詳しくは別途お見積りします。
※尚、ご利用できるユーザー数に上限はありません。
Q. メンテナンス費用や更新費用は発生しますか。
メンテナンス費用、更新費用、サポート費用は全て月額料金に含まれております。
その他
Q. デモを依頼することはできますか。
可能です。サイト上の「お問い合わせ」からご連絡いただきましたら、弊社担当者よりご連絡させていただきます。
Q. 導入までどれぐらいの期間が必要ですか?
利用端末の準備ができている場合、最短で3営業日以内で利用開始できます。
Q. 導入サポートはしてもらえますか?
導入後の安定運用まで、電話、メール、現地対応で無償サポートをさせていただきます。
また製造業の改善エキスパートによる既存業務の見直しから抜本的にサポートさせていただく、スペシャルプランもご用意しております。
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